Ny gäst

Innan en ny gäst checkas in hos oss så får man komma på ett besök och skriva under pensionatavtal m.m då kontrolleras även vaccinationsintyg samt försäkringspapper och det skrivs lite info med information om gästen och dess ägare med personuppgifter om vi behöver kontakta er.  

Bokningsavgift

När ni väl har bestämt er för att boka en plats hos oss, så måste en bokningsavgift på 500 kr betalas inom 4 dagar. Då platserna är väldigt populära hos oss kan vi inte hålla i en plats längre än 4 dagar.
Bokningsavgiften återfås ej om du avbokar. När vi ser att avgiften är betald så återkopplar vi till dig med en tid för ett första besök. 

Betalning

• Betalning sker alltid i förskott
• Betalning sker i samband med kontraktskrivning. Hela betalningen måste vara oss tillhanda innan hunden lämnas, går att betalas mot faktura eller swish. 

Avbokning

• Om du får förhinder ska avbokning ske skriftligt via mail, senast 14 dagar innan vistelsens start annars debiteras kund med 50% av den totala kostnaden för vistelsen. Avbokning som sker inom 7 dagar återfås ingen betalning. Hela belopp kan återbetalas vid styrkande med veterinär eller läkarintyg.

Avtal

Vi använder oss av Svenska Kennelklubbens inackorderingsavtal

Vi använder oss av Svenska Kennelklubbens inackorderingsavtal

Att tänka på

Det är din skyldighet som hundägare att meddela oss ifall din hund behöver extra tillsyn, medicin eller något utöver det vanliga. Annars blir det en extra kostnad om detta upptäcks under vistelsen.